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第1748章(2 / 2)

这么多,这是贵宾级的大客户,给专属客服,哪个拣货员配送员电话客服的服务态度不好,被大客户投诉,可能会有人调察,不会那么轻易不了了之,像之前的投诉无效。超市员工的问题,给消费者造成麻烦,电话回访的客服冷淡的道歉之后,顾客不过是要大超市的优惠券,没有过分的要求,可客服却毫不客气的撂电话,再投诉,也不理的,如果是大主顾,超市会妥善的解决问题,而不是不想解决问题,对付过去就可以了。商家对大客户,自然会多些尊重。

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