乎不可改变,所以品牌定位只能顺应消费者的认知而不能与之冲突。
如果人们心目中对红罐王老吉有了明确的看法,最好不要去尝试冒犯或挑战。就像消费者认为茅台不可能是一个好的“啤酒”一样。所以,红罐王老吉的品牌定位不能与广东、浙南(王老吉之前的主要消费区)消费者现有认知发生冲突,才可能稳定现有销量,为企业创造生存以及扩张的机会。
显然,秦唐这个重生人士多少一点王老吉凉茶为何能够创造销售神话,他消费者饮用红罐王老吉主要在烧烤、登山等场合。其原因不外乎“吃烧烤容易上火,喝灌凉茶,先预防一下”、“可能会上火,但这时候没有必要吃牛黄解毒片”。
经过调查得知,红罐王老吉主要销售区的广州和浙南,这些地方的消费者对于“上火”比较担心,甚至在温州,可口可乐被说成“会上火”的“危险品”而无人问津,可口可乐和百事可乐在温州等地销售始终低落,这两家企业放弃了该市场,一般都不进行广告投放,而这些地方的消费者对红罐王老吉的评价是“不会上火”,“健康,小孩老人都能喝,不会引起上火”。
这些观念可能并没有科学依据,但这就是浙南消费者头脑中的观念,这是研究需要关注的“唯一的事实”。
消费者的这些认知和购买消费行为均表明,消费者对红罐王老吉并无“治疗”要求,而是作为一个功能饮料购买,购买红罐王老吉的真实动机是用于“预防上火”,如希望在品尝烧烤时减少上火情况发生等,真正上火以后可能会采用药物,如牛黄解毒片、传统凉茶类治疗。
秦唐希望王老吉的品牌定位为“预防上火的饮料”,如今,他已经了解到红罐王老吉的直接竞争对手,如菊花茶、清凉茶等由于缺乏品牌推广,仅仅是低价渗透市场,并未占据“预防上火的饮料”的定位。而可乐、茶饮料、果汁饮料、水等明显不具备“预防上火”的功能,仅仅是间接的竞争。
重生以来,秦唐看过很多书,其中包括有关品牌重要性,如何打造品牌的相关书籍,他,任何一个品牌定位的成立,都必须是该品牌最有能力占据的,即有据可依。如,可口可乐说“正宗的可乐”,是因为它就是可乐的发明者……红罐王老吉的“凉茶始祖”身份、神秘中草药配方、170多年的历史等,显然是有能力占据“预防上火的饮料”这一定位。
由于“预防上火”是消费者购买红罐王老吉的真实动机,自然有利于巩固加强原有市场。
通过二手资料、专家访谈等研究表明,中国几千年的中医概念“清热祛火”在全国广为普及,“上火”的概念也在各地深入人心,这就使红罐王老吉突破了凉茶概念的地域局限。
秦唐坚定认为做好了这个宣传概念的转移,只要有中国人的地方,红罐王老吉就能活下去。”
甚至,秦唐还希望将来王老吉能够走出国门,成为一个全球性的知名品牌。
……
4月7日,星期日,3点半,田星空队在天京民元体育场客场挑战天津泰达队,cctv直播了这场比赛,秦唐通过电视观看了这场比赛。
这场比赛刚开始打的比较沉闷,两支球队都没有进球,甚至都没有射出有威胁性的射门,比赛记性八十多分钟时,李金羽攻进一球,在加时赛上,李金羽得到队友郑智妙传,单刀进球,梅开二度。
这场比赛结束后,田星空队五轮四场比赛皆胜,净胜球达到了惊人的13个,领跑今年甲a联赛积分榜,田星空队的队员李金羽占据射手榜的首位,一共攻进了5个球,每场比赛都有进球入账。
4月13日,星期六,一点十分,田星空队在虹口体育场主场迎战山东鲁能泰山队,cctv体育频道直播了这场比赛,秦唐现场观看这场比赛,郑中发,以及王晴晴的父亲王要发都和他一起来到球场看比赛。
比赛开战事前,郑中发注意到整个球场都坐满了人,笑着说道小宝,以后主场比赛的上座率都能够达到这么高,球票收入,以及各种赞助费用,俱乐部也不会亏钱啊。”
“今年是世界杯年,加上今年中国队获得了参加世界杯的资格,这才造成球迷增多,大家也愿意掏钱到球场观看比赛。就算今年田星空队能够夺冠,明年也未必有这么高的上座率。”
“这也不一定。”王要发微笑道,“岸江可是国际大都市,有球迷基础的,只要田星空队能够踢好球,我想足球俱乐部应该不会亏钱的,世界上不是有很多成功的俱乐部,它们就不亏钱,我想田星空有赚钱的基础,呵呵,特别你做了田星空队的老板。”
“如果田星空队不亏钱的话,那以后我肯定会加大投入了,一年亏个三五千万元,我还是能够接受的起的。”
比赛开始后,主场迎战的田星空队球员特别的兴奋,刚开场五分钟,郝海东接到队友的妙传,单刀闯入了禁区,可是泰山队的守门员表现出色,拦住了郝海东的最佳射门路线,远角推射未进……仅仅过了三分多种,李金羽在前场禁区眼